Изпращайте съобщения с правна стойност до вашите клиенти чрез WhatsApp, без спорове, като препоръчано писмо
Услуга с правна стойност за заверка на съобщения, изпратени до клиентите си чрез WhatsApp предоставено от студиото за компютърна криминалистика „информатика в компанията“ (напомняме на читателя, че е необходима сертификация, тъй като екранната снимка не се счита за валидно доказателство за правни цели).
За кого е услугата за сертифициране на съобщения, изпратени до клиенти чрез Whatsapp?
Сертификационната услуга е насочена към всички професионалисти, които трябва да изпращат съобщения с правна стойност до своите клиенти. По-специално, това е много полезно за адвокати, които трябва да изпращат съобщения, които не могат да бъдат оспорени като препоръчано писмо с обратна разписка.
Какви са условията, при които има правна стойност
За да се даде правна стойност на съобщенията, изпратени чрез Whatsapp, трябва да е налице едно от двете условия:
- съобщението трябва да бъде прочетено от получателя чрез появата на двойната синя отметка
- Получателят е отговорил на съобщението, което е получил, въпреки че изпратеното до него съдържание има само сива двойна отметка, без цвят, което все още означава, че е доставено.
Какво може да се удостовери
Можете да удостоверите всякакъв тип съдържание, от текст до изображения/видео, от аудио файл до прикачен файл във всякакъв формат. (.docx, .pdf, .zip)
Колко скоро е възможно да се извърши сертифицирането
Няма ограничение във времето. Ако съобщението присъства в телефона, от който е изпратено, винаги можем да извършим сертифицирането, чрез облака или чрез изпращане на устройството. Въпреки това, за да се намалят разходите и времето, е необходимо да се премине през по-бързо удостоверяване, дистанционно удостоверяване, което използва WhatsApp web.
Затова ви молим да проверите дали съобщенията, които трябва да бъдат удостоверени, са видими не само по телефона, но и в уеб версията на Whatsapp, тъй като ако не са, имаме две алтернативи, първата от които е да придобием чата чрез облачно архивиране и вторият чрез физическо изпращане на устройството без SIM, по куриер.
намери си ръководство тук [ щракнете тук ] за това как да СВЪРЖЕТЕ УСТРОЙСТВО в мрежата на WhatsApp и извършете необходимата проверка. След това трябва да се свържете с този URL адрес https://web.whatsapp.com/ и проверете дали вашите чатове присъстват. Ако имате стара версия на приложението whatsapp на телефона си, не актуализирайте до новата версия и първо преминете към необходимата проверка. Ако уеб версията на whatsapp не показва съобщенията, които искате да получите, тогава ще ви предоставим нова оферта, като започнем от проверка на възможността за продължаване чрез резервно копие в облака и, ако това не е възможно, чрез изпращане на телефона.
За да сме сигурни, че можем да намираме съобщения в мрежата на whatsapp, препоръчваме извършване на удостоверяване не по-късно от 10 дни след изпращане . След тази дата има възможност whatsapp вече да не показва онлайн съобщения, но да поиска устройството.
Как е структурирана услугата
Първо трябва да дефинирате следните параметри за да получите оферта:
- Общият брой чатове (чатове=клиенти) на седмица или за месец, които очаквате да придобиете, в слотове до 50 чатове наведнъж (например, ако смятате, че трябва да придобиете 150 съобщения на месец, изпратени до 150 клиенти, сесиите за придобиване ще бъдат 3, една на всеки десет дни и 50 чатове всяка)
- Максималният брой последователни съобщения за всеки чат (максимум 5 съобщения, максимум 10 съобщения, максимум 20 съобщения, максимум 50 съобщения)
- Къде да запазите данните (ако е на личен google диск или поискайте нашето място за съхранение)
- Какъв тип отчет се изисква (прост с основни данни или персонализиран и по-точен. И двата все още имат същата правна стойност)
- Минималният трудов стаж (1 месец, 3 месеца, 6 месеца, 1 година)
Забележка: за голям брой комуникации е препоръчително да закупите специален номер, за да използвате WhatsApp само за тази цел.
След като офертата бъде приета:
- клиентът ще изпрати до нашето студио по имейл, един ден преди датата, договорена за сесията за придобиване, списък с телефонните номера и свързаните имена и датите на съобщенията, които трябва да бъдат удостоверени (напр.: номер: 3771151946; име: emanuel concealo ; съобщения : от 12 януари до 14 януари.
- ще бъдат договорени дните от седмицата или от месеца, в които нашият оператор ще трябва да се свърже дистанционно за придобиванията. За всяка сесия се изисква достъп до уеб WhatsApp, което ще отнеме само 10 минути от времето ви. След като се установи връзката с WhatsApp web, ние ще извършим работата самостоятелно. Моля, обърнете внимание, че уеб достъпът до WhatsApp не е телефонен достъп и че никакви данни от телефона ви няма да бъдат достъпни за нас. Освен това, за съдържанието, което ще придобием, ние декларираме максимална поверителност съгласно нашата политика за поверителност и споразумение за поверителност.
- Придобиванията с придружаващите отчети ще бъдат депозирани на вашия или нашия gdrive. Ще бъде създадена папка, която ще именуваме с телефонния номер и датата на придобиване (например, ако телефонният номер е 3771151946 и сме през януари, папката gdrive ще бъде именувана по следния начин „3771151946-15-january-20xx ” ) и ние ще ви предоставим в края на всяка сесия списък с директни връзки, които могат да бъдат изпратени на вашите клиенти, за да видят доказателствения материал. Следователно всяка папка на gdrive ще има достъп с криптирана връзка, така че всеки с този url ще може да види наличните документи.
