Geben Sie den Nachrichten, die über WhatsApp an Ihre Kunden gesendet werden, einen rechtlichen Wert

Senden Sie Mitteilungen mit rechtsgültigem Wert an Ihre Kunden über WhatsApp, ohne Streitigkeiten, wie ein Einschreiben

Dienst mit rechtlichem Wert für die Zertifizierung von Mitteilungen, die über WhatsApp an seine Kunden gesendet werden  bereitgestellt vom Computerforensik-Studio „Informatik im Unternehmen“ (wir erinnern den Leser daran, dass eine Beglaubigung erforderlich ist, da ein Screenshot für rechtliche Zwecke nicht als gültiger Beweis gilt).

Für wen ist der Dienst zur Zertifizierung von Mitteilungen, die über Whatsapp an Kunden gesendet werden?

Der Zertifizierungsdienst richtet sich an alle Fachleute, die Nachrichten mit rechtlichem Wert an ihre Kunden senden müssen. Es ist insbesondere für Rechtsanwälte sehr nützlich, die nicht anfechtbare Mitteilungen wie ein Einschreiben mit Rückschein versenden müssen. 

Unter welchen Bedingungen hat es einen rechtlichen Wert?

Damit über Whatsapp gesendete Nachrichten rechtsgültig sind, muss eine von zwei Bedingungen erfüllt sein:

  • die Nachricht muss vom Empfänger durch das Erscheinen des doppelten blauen Häkchens gelesen werden 
  • Der Empfänger hat auf die erhaltene Nachricht geantwortet, obwohl der an ihn gesendete Inhalt nur den grauen Doppelhaken ohne Farbe hat, was immer noch bedeutet, dass er zugestellt wurde.

Was kann zertifiziert werden

Sie können jede Art von Inhalt zertifizieren, von Text bis zu Bildern/Videos, von einer Audiodatei bis zu einem Anhang in einem beliebigen Format. (.docx, .pdf, .zip)

Wie schnell es möglich ist, die Zertifizierung durchzuführen

Es gibt keine zeitliche Begrenzung. Wenn die Nachricht auf dem Telefon vorhanden ist, von dem sie gesendet wurde, können wir die Zertifizierung jederzeit über die Cloud oder durch Senden des Geräts durchführen. Um jedoch Kosten und Zeit zu reduzieren, ist es notwendig, eine schnellere Authentifizierung durchzuführen, die Remote-Authentifizierung, die das WhatsApp-Web verwendet. 

Wir bitten Sie daher zu überprüfen, ob die zu authentifizierenden Nachrichten nicht nur auf dem Telefon, sondern auch auf der Webversion von Whatsapp sichtbar sind, denn wenn dies nicht der Fall ist, haben wir zwei Alternativen, von denen die erste darin besteht, den Chat über das zu erhalten Cloud-Backup und das zweite durch physisches Senden des Geräts ohne SIM-Karte per Kurier.

Finden Sie eine Anleitung hier [hier klicken] zum VERBINDEN EINES GERÄTS im WhatsApp-Web  und führen Sie die erforderliche Überprüfung durch. Dann müssen Sie sich mit dieser URL verbinden  https://web.whatsapp.com/ und überprüfen Sie, ob Ihre Chats vorhanden sind. Wenn Sie eine alte Version der WhatsApp-APP auf Ihrem Telefon haben, aktualisieren Sie nicht auf die neue Version und fahren Sie zuerst mit der erforderlichen Überprüfung fort. Wenn die Webversion von WhatsApp die Nachrichten, die Sie erwerben möchten, nicht anzeigt, werden wir Ihnen ein neues Angebot unterbreiten, beginnend mit der Überprüfung der Möglichkeit, über das Cloud-Backup fortzufahren, und wenn dies nicht möglich ist, indem Sie das Telefon senden.

Um sicherzustellen, dass wir Nachrichten im WhatsApp-Web finden können, empfehlen wir Fortsetzung der Authentifizierung spätestens 10 Tage nach dem Absenden . Nach diesem Datum besteht die Möglichkeit, dass WhatsApp keine Online-Nachrichten mehr anzeigt, sondern das Gerät anfordert.

Wie der Service aufgebaut ist

Zuerst müssen Sie die definieren folgende Parameter um ein Angebot zu erhalten:

  1. Die Gesamtzahl der Chats (Chats = Kunden) pro Woche oder in einem Monat, die Sie erwarten, in Slots von bis zu 50 Chats gleichzeitig zu erhalten (z 150 Kunden, die Akquisitionssitzungen werden 150 sein, eine alle zehn Tage und jeweils 3 Chats)
  2. Die maximale Anzahl aufeinanderfolgender Nachrichten für jeden Chat (max. 5 Nachrichten, max. 10 Nachrichten, max. 20 Nachrichten, max. 50 Nachrichten) 
  3. Wo sollen die Daten gespeichert werden (falls auf einem persönlichen Google-Laufwerk oder wenn Sie unseren Speicherplatz anfordern)
  4. Welche Art von Bericht ist erforderlich (einfach mit wesentlichen Daten oder individuell und genauer. Beide haben immer noch denselben rechtlichen Wert)
  5. Die Mindestdienstzeit (1 Monat, 3 Monate, 6 Monate, 1 Jahr)

Hinweis: Für eine große Anzahl von Kommunikationen ist es ratsam, eine dedizierte Nummer zu erwerben, um WhatsApp nur für diesen Zweck zu verwenden.

Sobald das Angebot akzeptiert wurde:

  • der kunde sendet unserem studio per email einen tag vor dem vereinbarten termin der akquisitionssitzung eine liste mit den telefonnummern und zugehörigen namen sowie den daten der zu beglaubigenden nachrichten (zB: nummer: 3771151946; name: emanuel verdeckte ; Nachrichten : vom 12. Januar bis 14. Januar.
  • die Tage der Woche oder des Monats, an denen sich unser Operator für die Akquisitionen fernverbinden muss, werden vereinbart. Für jede Sitzung ist ein Zugriff auf das WhatsApp-Web erforderlich, was nur 10 Minuten Ihrer Zeit in Anspruch nimmt. Sobald die Verbindung zum Whatsapp-Web hergestellt ist, führen wir die Arbeiten selbstständig durch. Bitte beachten Sie, dass der WhatsApp-Webzugriff kein Telefonzugriff ist und dass uns keine Ihrer Telefondaten zur Verfügung stehen. Darüber hinaus erklären wir für die Inhalte, die wir erwerben, die maximale Vertraulichkeit gemäß unserer Datenschutzerklärung und Vertraulichkeitsvereinbarung.
  • Erwerbungen mit Begleitberichten werden auf Ihrem oder unserem gdrive hinterlegt. Es wird ein Ordner erstellt, den wir mit der Telefonnummer und dem Erwerbsdatum benennen (z. B. wenn die Telefonnummer 3771151946 ist und wir uns im Januar befinden, wird der gdrive-Ordner wie folgt benannt: „3771151946-15-Januar-20xx ” ) und wir stellen Ihnen am Ende jeder Sitzung die Liste mit direkten Links zur Verfügung, die an Ihre Kunden gesendet werden können, um das Beweismaterial einzusehen. Jeder gdrive-Ordner hat daher Zugriff mit einem verschlüsselten Link, sodass jeder mit dieser URL die vorhandenen Dokumente anzeigen kann.

 

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