Wir zertifizieren mit Rechtsgültigkeit den Inhalt eines sozialen Netzwerks mit Text, Bildern, Dateien und Videos
Wenn in sozialen Medien veröffentlichte Inhalte als Beweis in einem gerichtlichen oder außergerichtlichen Kontext (Verleumdung, Cybermobbing, Drohungen, Verletzung geistigen Eigentums, Arbeitsstreitigkeiten) dienen sollen, ist es grundlegend, Social-Media-Inhalte zu zertifizieren, bevor sie gelöscht, verändert oder anfechtbar werden. Mit der forensischen Zertifizierung von sozialen Netzwerken werden Beiträge, Profile, Kommentare und Nachrichten nach überprüfbaren technischen Methoden erfasst und in ein beweiskräftiges, integres und datiertes Beweispaket umgewandelt, das den rechtlichen Anforderungen des europäischen Rechtsrahmens entspricht.
Wir zertifizieren Inhalte von allen wichtigen sozialen Netzwerken: Facebook, Instagram, TikTok, Twitter/X, LinkedIn, YouTube, Telegram und jeder online zugänglichen Social-Media-Plattform. Der Service ist remote durchführbar für Kunden in allen europäischen und außereuropäischen Ländern, wobei forensische Integrität und Beweiswert erhalten bleiben.
Warum Screenshots nicht ausreichen
- Ein Screenshot eines Social-Media-Beitrags ist leicht manipulierbar mit Bildbearbeitungsprogrammen (Photoshop, Browser-Element-Inspektor) und wird regelmäßig vor Gericht als technisch schwacher und unzuverlässiger Beweis angefochten.
- Social-Media-Inhalte können jederzeit verschwinden: Löschung durch den Autor, Änderung der Datenschutzeinstellungen, Kontosperrung, Entfernung durch die Plattform, Profillöschung.
- Ohne einen dokumentierten Prozess der forensischen Erfassung, kryptografischen Integrität und zertifizierten Datierung fehlt die digitale Beweiskette, ein grundlegendes Element für die Zulässigkeit als Beweismittel in Gerichtsverfahren.
- Screenshots enthalten keine wesentlichen technischen Metadaten wie Profile ID, Original-Zeitstempel, Geolokalisierung, Kontoinformationen, die für die Identifizierung des Autors entscheidend sind.
Zertifizierbare Social-Media-Inhalte
Die forensische Zertifizierung von Social-Media-Inhalten kann umfassen:
📱 Zertifizierung vollständiger Profile
- Profil Facebook/Instagram/TikTok/LinkedIn: biografische Informationen, Profilbild, Beiträge, Follower/Freunde, „Informationen”-Bereiche, sichtbare Aktivitätshistorie;
- Technische Profile ID: versteckter eindeutiger Identifikator, der es Behörden ermöglicht, den Kontoinhaber auch nach Namensänderung oder Löschung zu verfolgen;
- Veröffentlichungshistorie: vollständige Chronologie von Posts, Fotos, Videos, die im Laufe der Zeit veröffentlicht wurden;
- Kontoinformationen: Erstellungsdatum, Benutzername, zugehörige E-Mail (wenn sichtbar), verifizierte Telefonnummer.
💬 Zertifizierung von Posts und Veröffentlichungen
- Posts mit Text und Bildern: vollständiger Inhalt, beigefügte Fotos/Grafiken, Veröffentlichungszeitstempel;
- Video-Posts: separate Audio- und Videoerfassung in hoher Qualität oder vereinheitlichte Streaming-Aufnahme;
- Stories (Instagram/Facebook): temporäre Inhalte, die vor Ablauf nach 24h zertifiziert werden;
- Reels/TikTok/YouTube Shorts: Kurzvideos mit Audio, Untertiteln, Hashtags;
- Kommentare und Antworten: vollständige Diskussionsthreads unter dem Beitrag;
- Reaktionen und Metriken: Anzahl der Likes, Shares, Aufrufe, Reaktionen (wenn sichtbar);
- Hashtags und Erwähnungen: verwendete Tags, im Post erwähnte Personen.
📩 Zertifizierung privater Nachrichten
- Facebook Messenger: private Konversationen, Gruppennachrichten, Sprachnachrichten, geteilte Dateien;
- Instagram Direct Messages: private Chats, Sprachnachrichten, geteilte Fotos/Videos;
- LinkedIn Messages: professionelle Konversationen, InMail-Nachrichten;
- Twitter/X DM: private Direktnachrichten mit Zeitstempeln und Kontoverifizierungen.
Hinweis: Zur Zertifizierung privater Nachrichten ist ein digitales Mandat für den Zugang zum eigenen Konto erforderlich (siehe Abschnitt Betriebsmodalitäten).
👥 Zertifizierung von Gruppeninhalten
- Facebook-Gruppen: öffentliche/private Posts in Gruppen, Kommentare, sichtbare Mitglieder;
- Unternehmensseiten: von Seiten veröffentlichte Posts, erhaltene Bewertungen, Seiteninformationen;
- LinkedIn-Communities: Posts in professionellen Gruppen, Diskussionen, geteilte Artikel;
- YouTube-Kanäle: veröffentlichte Videos, Beschreibungen, Kommentare unter Videos.
Angebot anfordern
Wir liefern sofort die technische Modalität, die Ausführungszeiten und das detaillierte Kostenangebot für die Zertifizierung Ihrer Social-Media-Inhalte. Rabatte verfügbar für die Zertifizierung mehrerer Posts oder Inhalte in derselben Anfrage.
Zertifizierung nach sozialem Netzwerk
📘 Facebook-Zertifizierung
Wir zertifizieren Profile, Posts, Fotos, Videos, Kommentare, Gruppen, Unternehmensseiten und Messenger. Vollständige Erfassung von:
- Öffentliche und private Posts (nur für Freunde sichtbar) nach autorisiertem Zugang;
- Vollständige Messenger-Konversationen mit Zeitstempeln und Lesebestätigungen;
- Vollständige Profile mit allen Bereichen (Informationen, Fotos, Videos, Check-ins);
- Facebook-Gruppen: Posts und Diskussionen (öffentlich oder privat nach Zugang);
- Unternehmensseiten: Posts, Bewertungen, öffentliche Informationen;
- Facebook Profile ID: eindeutiger technischer Identifikator des Kontos;
- Engagement-Metriken, wenn sichtbar (Likes, Shares, Kommentare).
Typische Anwendungsfälle: Verleumdung, Cybermobbing, Drohungen, Arbeitsstreitigkeiten (Mitarbeiter-Posts), Verletzung von Wettbewerbsverboten, falsche Unternehmensbewertungen.
📷 Instagram-Zertifizierung
Wir zertifizieren Profile, Feed-Posts, Stories, Reels, IGTV, Direct Messages. Vollständige Erfassung von:
- Feed-Posts mit Bildern/Karussells, Bildunterschriften, Hashtags, Geolokalisierung;
- Stories (temporäre 24h-Inhalte), die vor Ablauf zertifiziert werden;
- Reels mit Audio, Effekten, Beschreibung, Aufrufsmetriken;
- Vollständige Profile: Bio, Link, Highlights, sichtbare Follower/Following;
- Direct Messages (DM): private Konversationen, Sprachnachrichten, geteilte Inhalte;
- Instagram Profile ID: eindeutiger Kontoidentifikator;
- Kommentare unter Posts, Erwähnungen, Personen-Tags.
Typische Anwendungsfälle: Cybermobbing, Revenge Porn, visueller Identitätsdiebstahl, Urheberrechtsverletzung bei Bildern, Influencer-Marketing-Streitigkeiten, Verleumdung über Stories.
🎵 TikTok-Zertifizierung
Wir zertifizieren Profile, Videos, Kommentare, Direct Messages. Vollständige Erfassung von:
- TikTok-Videos mit Original- oder synchronisiertem Audio;
- Beschreibungen, Hashtags, Challenge-Tags, Duette/Stitches;
- Vollständige Profile: Bio, Link, veröffentlichte Videos, Follower;
- Kommentare unter Videos und Antworten;
- TikTok Direct Messages, wenn zugänglich;
- Öffentliche Metriken: Aufrufe, Likes, Shares;
- TikTok User ID: technischer Kontoidentifikator.
Typische Anwendungsfälle: Cybermobbing von Minderjährigen, unangemessene Inhalte, Urheberrechtsverletzung Audio/Video, gefährliche Challenges, Belästigung über Kommentare.
🐦 Twitter/X-Zertifizierung
Wir zertifizieren Profile, Tweets, Threads, Retweets, Direct Messages. Vollständige Erfassung von:
- Tweets mit Text, Bildern, Videos, GIFs;
- Vollständige Threads (Reihe verknüpfter Tweets);
- Retweets, Quote Tweets, Antworten;
- Profile: Bio, Link, Follower/Following, angeheftete Tweets;
- Private Direct Messages (DM);
- Hashtags, Erwähnungen, Geolokalisierung;
- Twitter/X User ID: permanenter Kontoidentifikator;
- Engagement-Metriken: Likes, Retweets, Aufrufe.
Typische Anwendungsfälle: öffentliche Verleumdung, Rufangriffe, Drohungen, Verstoß gegen Informationsembargo, Insiderhandel (CEO-Tweets), koordinierte Belästigung.
💼 LinkedIn-Zertifizierung
Wir zertifizieren professionelle Profile, Posts, Artikel, Nachrichten, Aktivitäten. Vollständige Erfassung von:
- Vollständige Profile: Berufserfahrungen, Ausbildung, Fähigkeiten, Empfehlungen;
- Veröffentlichte Posts und Artikel mit Kommentaren und Reaktionen;
- LinkedIn-Nachrichten und InMail;
- Aktuelle Aktivitäten und sichtbare Verbindungen;
- LinkedIn-Unternehmensseiten: Posts, Informationen, Mitarbeiter;
- LinkedIn Member ID: Kontoidentifikator;
- Professionelle Gruppen: Diskussionen und Posts.
Typische Anwendungsfälle: Arbeitsstreitigkeiten, Verletzung von Wettbewerbsverboten, professionelle Verleumdung, Mitarbeiter-/Kundendiebstahl, falsche berufliche Qualifikationen.
📺 YouTube-Zertifizierung
Wir zertifizieren Kanäle, Videos, Kommentare, Live-Streaming. Vollständige Erfassung von:
- Vollständige Videos mit Audio in hoher Qualität;
- Videobeschreibungen, Tags, Kategorien;
- Kommentare unter Videos und Antworten;
- YouTube-Kanäle: Informationen, Playlists, Abonnenten;
- Live-Streaming: vollständige Aufzeichnung der Übertragung;
- Öffentliche Metriken: Aufrufe, Likes/Dislikes, Abonnenten;
- YouTube Channel ID und Video ID: permanente Identifikatoren.
Typische Anwendungsfälle: Urheberrechtsverletzung von Videoinhalten, Verleumdung über Video, falsche medizinische/wissenschaftliche Informationen, für Minderjährige unangemessene Inhalte.
Europäischer Rechtsrahmen: eIDAS, CoE-Leitlinien und Beweiszulässigkeit
Um den digitalen Beweis von sozialen Medien im europäischen Raum solide und durchsetzbar zu machen, stützen wir uns auf die wichtigsten normativen und technischen Referenzen:
- eIDAS-Verordnung (EU) Nr. 910/2014: regelt die elektronische Identifizierung und Vertrauensdienste. Der qualifizierte Zeitstempel genießt eine Vermutung der Genauigkeit von Datum/Uhrzeit, ein zentrales Element, wenn die Gegenpartei behauptet, der Beitrag sei „nur wenige Minuten” oder „nie veröffentlicht” worden.
- Leitlinien des Europarats zu elektronischen Beweismitteln (30. Januar 2019): legen fest, dass elektronische Beweismittel nicht allein aufgrund ihrer digitalen Form ausgeschlossen werden dürfen, mit Betonung auf Authentizität, Integrität und Beweiskette.
- Kryptografische Integrität (Hash): Wir generieren digitale Fingerabdrücke (SHA-256) des vollständigen Social-Media-Inhalts (HTML, Bilder, Videos, Metadaten), die mathematische Integritätsprüfungen ermöglichen.
- Zertifizierte Datierung: Zeitstempel gemäß RFC 3161 und ETSI EN 319 422, um die Existenz des Inhalts zeitlich mit rechtlicher Gültigkeit festzulegen.
- Qualifizierte elektronische eIDAS-Signatur: garantiert Authentizität, Integrität und Nichtabstreitbarkeit des Beweispakets.
- FEDIS-Erklärung: Das FEDIS macht die Zertifizierung in Gerichten der EU, USA, UK, Kanada, Australien und anderen gleichwertigen Jurisdiktionen zulässig.
Rechtsprechung und internationale Anerkennung
⚖️ Europäische Ebene
Der Gerichtshof der Europäischen Union (EuGH) hat festgestellt, dass mit forensischen Methoden erfasste Social-Media-Inhalte als Beweis vollständig zulässig sind, sofern ihre Authentizität und Integrität gewährleistet sind.
Der Europäische Gerichtshof für Menschenrechte (EGMR) hat im Fall Delfi AS gegen Estland (2015) bestätigt, dass auf Online-Plattformen veröffentlichte Inhalte (einschließlich Kommentare) als legitimer Beweis dienen können, wobei Beweisrecht und Meinungsfreiheit in Einklang gebracht werden.
🌍 Internationale Standards
- ISO/IEC 27037:2012 – Leitlinien für die Aufbewahrung digitaler Beweismittel;
- ISO/IEC 27050 – E-Discovery-Standard;
- RFC 3161 und ETSI EN 319 422 – Standards für Zeitstempel;
- ETSI TS 101 903 (XAdES) – fortgeschrittene elektronische Signatur.
Betriebsmodalitäten: Zertifizierung von Social-Media-Inhalten
Zertifizierungsprozess
Für öffentliche Inhalte (für alle sichtbar):
- Inhaltsidentifikation: Der Kunde gibt die genaue URL des zu zertifizierenden Posts/Profils/Videos und den Beweiszweck an;
- Remote-Forensik-Erfassung: Wir greifen auf den öffentlichen Inhalt zu und führen eine vollständige Erfassung durch, einschließlich HTML, Bilder, Videos, Metadaten, Profile ID, Zeitstempel;
- Mehrfache Screenshot-Erfassung: Erfassungen von verschiedenen Geräten (Desktop/Mobil) zur Dokumentation der vollständigen Ansicht;
- Extraktion technischer Metadaten: Profile ID, Post ID, Original-Veröffentlichungszeitstempel, Geolokalisierung, Engagement-Metriken;
- Video/Audio-Erfassung: Für multimediale Inhalte separate Erfassung oder vereinheitlichtes Streaming in hoher Qualität.
Für private Inhalte (Nachrichten, Freunde-Posts, geschlossene Gruppen):
- Digital signiertes Mandat: Der Social-Media-Kontoinhaber signiert digital eine Zugriffsberechtigung für temporären Zugang;
- Kontrollierter Zugang: Wir greifen auf das soziale Netzwerk mit bereitgestellten Anmeldedaten in einer überwachten Sitzung zu;
- Forensische Erfassung: Zertifizierung privater Inhalte (Messenger-Nachrichten, Instagram-DM, Freunde-Posts) unter Wahrung der Beweiskette;
- Rückgabe des Zugangs: Am Ende vollständiger Logout und Löschung der Anmeldedaten.
Alternativen für private Inhalte: In einigen Fällen können wir eine Erfassung über unsere offiziellen Profile versuchen, wenn der Inhalt nach „Freundschaftsanfrage” oder ähnlichem zugänglich ist, immer unter Beachtung der Nutzungsbedingungen der Plattformen.
Was Sie nach der Zertifizierung erhalten: das „anwaltsfertige” Beweispaket
- Zertifizierter PDF-Bericht mit hochauflösenden Screenshots, vollständiger URL, Datum/Uhrzeit der Erfassung, Beschreibung des relevanten Inhalts;
- HTML-Quellcode der erfassten Social-Media-Seite;
- Extrahierte Multimediadateien: Bilder, Videos, Audio im Originalformat mit individuellem Hash;
- Vollständige technische Metadaten:
- Profile ID (Facebook ID, Instagram ID, TikTok User ID usw.): permanenter eindeutiger Identifikator, der das Konto auch nach Namens-/Benutzernamenänderung identifiziert;
- Post ID / Video ID: eindeutiger Identifikator des spezifischen Inhalts;
- Original-Veröffentlichungszeitstempel;
- Geolokalisierung, wenn verfügbar;
- Engagement-Metriken (Likes, Kommentare, Shares, Aufrufe);
- Kryptografische Fingerabdrücke (SHA-256-Hash) des vollständigen Pakets gemäß FEDIS;
- Qualifizierter Zeitstempel gemäß eIDAS/RFC 3161;
- Technischer Bericht, der die forensische Methodik, verwendete Tools, Beweiskette beschreibt;
- Kopie des digitalen Mandats (für private Inhalte);
- Qualifizierte elektronische eIDAS-Signatur + Signatur für spezifische Rechtsordnung auf Anfrage.
DSGVO-Konformität und Datenschutz
Social-Media-Inhalte enthalten personenbezogene Daten. Wir verwalten Erfassung, Verarbeitung und Aufbewahrung in voller Übereinstimmung mit der DSGVO (EU 2016/679) und wenden Datenminimierung, Zweckbindung (dokumentierte Beweiszwecke), technische Sicherheit, Zugriffsverfolgung und zeitlich begrenzte Aufbewahrung an.
Die Erfassung öffentlich zugänglicher Inhalte auf sozialen Medien zu Beweiszwecken stellt ein berechtigtes Interesse dar (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO). Für private Inhalte erfolgt der Zugang ausschließlich nach Mandat des Kontoinhabers. Auf Anfrage selektive Schwärzung (Redaction) von für den Rechtsstreit nicht relevanten Daten Dritter.
Wann die Social-Media-Zertifizierung aktiviert werden sollte
- wenn Sie Opfer von Cybermobbing, Online-Belästigung, Drohungen über soziale Netzwerke sind;
- wenn Sie diffamierende Nachrichten, Beleidigungen, Revenge Porn auf Facebook/Instagram/TikTok erhalten;
- wenn Sie Verletzung von Wettbewerbsverboten durch ehemalige Mitarbeiter beweisen müssen (LinkedIn-Posts, öffentliche Kontakte);
- wenn Sie Identitätsdiebstahl, gefälschte Profile dokumentieren müssen, die Personen oder Marken vortäuschen;
- wenn Sie Vertragsnachweis benötigen (über Messenger/DM geschlossene Vereinbarungen);
- wenn Sie Urheberrechtsverletzung zertifizieren müssen (gestohlene und wiederveröffentlichte Fotos, Videos, Inhalte);
- wenn Sie öffentliche Verleumdung über Posts, Kommentare, Social-Bewertungen beweisen müssen;
- wenn Sie in internationalen Kontexten tätig sind und Beweise benötigen, die europäischen/internationalen Standards entsprechen;
- wenn Sie illegale Aktivitäten (Drogenhandel, Prostitution, Betrug) dokumentieren müssen, die auf sozialen Medien beworben werden;
- wenn schädliche Inhalte von drohender Löschung bedroht sind (24h-Stories, kontroverse Posts).
Angebot anfordern
Wir liefern sofort die optimale technische Modalität, die Ausführungszeiten und das detaillierte Kostenangebot für die Social-Media-Zertifizierung. Rabatte verfügbar für Mehrfachzertifizierung (mehrere Posts, mehrere Profile in derselben Anfrage).
Technischer Hinweis: Die Social-Media-Zertifizierung wird bei zugänglichen Inhalten durchgeführt (öffentlich oder über Mandat für private). Temporäre Inhalte (Instagram/Facebook Stories 24h) müssen vor Ablauf zertifiziert werden. Für lange Videos oder Live-Streaming ist eine dedizierte Erfassung erforderlich. In der Angebotsphase geben wir präzise an, was erfassbar ist, betriebliche Grenzen und verfügbare Optionen für den spezifischen Fall.
