Autenticación de pruebas digitales: certificar páginas web, redes sociales y contenidos online para procedimientos judiciales
La autenticación de pruebas digitales se ha convertido en un requisito fundamental en los procedimientos judiciales modernos. En la era digital, tribunales y autoridades judiciales de todo el mundo exigen que los contenidos web – páginas internet, publicaciones en redes sociales, emails, documentos online – sean certificados según estándares forenses verificables para ser admisibles como prueba. La naturaleza volátil de la web, donde los contenidos pueden ser modificados o eliminados en segundos, hace que la certificación forense no sea solo oportuna, sino indispensable para la validez probatoria en materia legal.
Nuestros servicios de certificación forense de contenidos web ofrecen una solución conforme a estándares internacionales para particulares, despachos de abogados, empresas y administraciones públicas que necesitan pruebas digitales oponibles en juicio. Mediante metodologías técnicas certificadas y sellos de tiempo cualificados eIDAS, garantizamos que las pruebas digitales mantengan plena integridad, autenticidad y admisibilidad procesal en cualquier jurisdicción europea e internacional.
Por qué la simple captura de pantalla es insuficiente en el tribunal
- Las capturas de pantalla son fácilmente manipulables: cualquier usuario con conocimientos informáticos básicos puede modificar el HTML de una página web y capturar una captura falsa – los tribunales lo saben y a menudo rechazan capturas no certificadas;
- Falta de sello temporal verificable: una captura de pantalla no demuestra cuándo se capturó el contenido – la fecha de creación del archivo puede ser fácilmente alterada;
- Ausencia de cadena de custodia: no existe documentación forense que acredite quién adquirió la prueba, cuándo, con qué herramientas y según qué metodología;
- Contestabilidad inmediata: es suficiente que la parte contraria impugne la autenticidad de la captura para que el juez la declare “prueba inadmisible” o solicite pericial costosa;
- Los contenidos web son volátiles: páginas, posts, perfiles pueden ser modificados o eliminados en cualquier momento – sin certificación oportuna, la prueba desaparece definitivamente.
La certificación forense profesional resuelve todos estos problemas creando un paquete probatorio íntegro, fechado, firmado digitalmente y conforme a estándares procesales europeos e internacionales.
Nuestros servicios de certificación forense de contenidos web
1. 📄 Certificación Páginas Web con Texto e Imágenes
Adquisición forense completa de páginas web estáticas con contenidos textuales y visuales.
Qué certificamos:
- Contenido textual completo: cada palabra, párrafo, título, enlace presente en la página
- Imágenes incorporadas: todas las imágenes visualizadas con URLs originales y metadatos
- Fuente HTML: código fuente completo de la página para verificación técnica
- Metadatos técnicos: URL completa, timestamp UTC, headers HTTP, certificados SSL
- Capturas alta resolución: renderizado visual de la página tal como aparecía en el momento de la adquisición
- Maquetación y formato: preservación de la apariencia gráfica original
Casos de uso típicos:
- Difamación online: artículos, posts de blog, reseñas negativas difamatorias
- Competencia desleal: contenidos publicitarios engañosos, falsa comparación de productos
- Violación derechos de autor: uso no autorizado de imágenes, textos, contenidos protegidos
- Pruebas contractuales: términos y condiciones, políticas de privacidad, ofertas comerciales online
- E-commerce: descripciones de productos, precios, garantías para disputas de compras
Entregables: Informe PDF certificado con capturas de pantalla, fuente HTML, sello de tiempo cualificado eIDAS, firma digital, declaración FEDIS para admisibilidad procesal.
2. 🎥 Certificación Páginas Web con Vídeo
Adquisición forense de contenidos de vídeo dinámicos incorporados en páginas web.
Qué certificamos:
- Vídeo completo: adquisición integral del contenido de vídeo en formato original
- Metadatos de vídeo: duración, resolución, códec, URL fuente (YouTube, Vimeo, alojamiento privado)
- Página contenedora: contexto en el que aparece el vídeo (artículo, post, landing page)
- Miniatura y reproductor: cómo se presenta el vídeo a los usuarios
- Transcripción audio (opcional): conversión de voz a texto para contenidos verbales relevantes
- Fotogramas clave: capturas de pantalla de momentos destacados del vídeo
Casos de uso típicos:
- Declaraciones difamatorias en vídeo: entrevistas, webinars, streaming en vivo con contenidos perjudiciales
- Publicidad engañosa en vídeo: afirmaciones falsas sobre productos/servicios en anuncios online
- Violación derechos de autor: vídeos subidos sin autorización en plataformas terceras
- Amenazas e intimidación: vídeos con amenazas verbales o comportamientos intimidatorios
- Pruebas testimoniales en vídeo: declaraciones grabadas relevantes para procedimientos
Entregables: Archivo de vídeo original certificado, capturas fotogramas clave, metadatos técnicos, transcripción audio (si se solicita), sello de tiempo cualificado, informe forense completo.
3. 📱 Certificación Contenidos Redes Sociales
Adquisición forense especializada para contenidos en plataformas de redes sociales.
Plataformas certificadas:
- Facebook: publicaciones, comentarios, grupos, páginas, Marketplace, eventos
- Instagram: posts de feed, Stories, Reels, comentarios, perfiles, Mensajes Directos
- Twitter/X: tweets, respuestas, retweets, citas, Mensajes Directos, perfiles
- LinkedIn: publicaciones, artículos, comentarios, perfiles profesionales, recomendaciones
- TikTok: vídeos, comentarios, perfiles, streaming en vivo
- YouTube: vídeos, comentarios, descripciones, listas de reproducción, publicaciones Comunidad
- Telegram: canales públicos, grupos, mensajes
Qué certificamos:
- Contenido publicación: texto completo, emojis, hashtags, menciones
- Medios adjuntos: imágenes, vídeos, GIF, documentos compartidos
- Metadatos publicación: fecha/hora publicación, número de me gusta/reacciones, compartidos, comentarios
- Perfil autor: nombre de usuario, foto de perfil, biografía, número de seguidores, insignia verificación
- Interacciones: comentarios bajo la publicación, hilos de respuestas completos
- Geolocalización: etiquetas de ubicación si están presentes
- URL única: enlace directo al contenido específico
Casos de uso típicos:
- Difamación social: posts, comentarios, reseñas difamatorias en Facebook, Instagram, Twitter
- Ciberacoso y stalking: mensajes acosadores, amenazas, acoso repetido
- Violación privacidad: publicación no autorizada de fotos/vídeos privados
- Estafas y fraudes: anuncios fraudulentos en Marketplace, esquemas piramidales, falsas inversiones
- Competencia desleal: reseñas falsas negativas en Google/TripAdvisor/Trustpilot
- Pruebas infidelidad conyugal: posts, fotos, check-ins geolocalizados para separaciones/divorcios
- Violación pacto no competencia: actividad laboral empleado visible en LinkedIn
Entregables: Múltiples capturas de pantalla alta resolución, fuente HTML/JSON cuando disponible, metadatos completos, sello de tiempo cualificado, informe forense con cadena de custodia documentada.
Solicitar presupuesto gratuito
Describe brevemente qué contenido web necesitas certificar (URL, tipo de plataforma, urgencia). Proporcionaremos inmediatamente evaluación de viabilidad técnica, métodos operativos, plazos de ejecución y presupuesto económico detallado. Servicio express 24-48h disponible para casos urgentes.
Metodología forense: cómo garantizamos la admisibilidad procesal
1. Adquisición Forense Certificada
- Herramientas forenses profesionales: uso de software certificado para adquisición web (FAW – Forensic Acquisition of Websites, PageFreezer, API Archive.org cuando aplicable)
- Sello de tiempo UTC preciso: cada adquisición marcada con fecha/hora UTC verificable
- Adquisición múltiple: captura de contenido desde diferentes ángulos (HTML, captura de pantalla, grabación de vídeo navegación)
- Metadatos completos: IP servidor, certificados SSL, headers HTTP, cookies, geolocalización
- Cadena de custodia: documentación de quién adquirió, cuándo, dónde, con qué herramientas
2. Certificación Criptográfica
- Hash SHA-256: huella digital única de cada archivo adquirido para verificación de integridad
- Sello de tiempo cualificado eIDAS: marca temporal conforme al Reglamento UE 910/2014 de Autoridad de Certificación acreditada
- Firma digital cualificada: firma del informe final con certificado cualificado eIDAS
- Sellado temporal blockchain (opcional): anclaje del hash en blockchain pública para inmutabilidad absoluta
3. Documentación Procesal
- Informe técnico forense: descripción metodología, herramientas utilizadas, estándares aplicados (ISO/IEC 27037:2012)
- Declaración FEDIS: Forensic Evidence Declaration & Integrity Statement para admisibilidad en tribunales españoles y europeos
- Certificado de conformidad: acreditación de conformidad con Reglamento eIDAS, RGPD, estándares ISO
- Disponibilidad testigo experto: disponibilidad para testimonio técnico en tribunal si es requerido
Marco normativo: conformidad legal y estándares aplicados
📋 Estándares y Normativas Europeas
- Reglamento eIDAS (UE 910/2014): sellos de tiempo y firmas digitales cualificadas para validez transfronteriza de pruebas digitales
- RGPD (UE 2016/679): tratamiento de datos personales en adquisición de contenidos web según Art. 6 apdo. 1 letra f (interés legítimo para constatación de derechos en sede judicial)
- Ley de Enjuiciamiento Civil: Art. 299 LEC (prueba documental), Art. 326 LEC (valor probatorio de documentos electrónicos)
- Ley de Enjuiciamiento Criminal: Art. 282 LECrim (documentos), Art. 788 LECrim (prueba documental)
- Ley 59/2003 de Firma Electrónica: marco legal para firmas y certificados digitales
🌍 Estándares Técnicos Internacionales
- ISO/IEC 27037:2012: Directrices para identificación, recopilación, adquisición y preservación de pruebas digitales
- ISO/IEC 27041:2015: Garantía de idoneidad y adecuación de métodos de investigación forenses
- RFC 3161: Internet X.509 Public Key Infrastructure Time-Stamp Protocol (TSP)
- ETSI EN 319 422: Estándar europeo para sello de tiempo cualificado
- NIST SP 800-86: Guide to Integrating Forensic Techniques into Incident Response (USA)
- Directrices del Consejo de Europa: Recomendación R(95)13 sobre problemas de procedimiento penal relacionados con tecnología de la información
Por qué elegir nuestra certificación forense
- Admisibilidad garantizada: conformidad total con estándares procesales españoles y europeos, pruebas rechazadas = reembolso íntegro
- Validez internacional: certificación reconocida en todos los países UE gracias a eIDAS, extensible fuera UE con Apostilla
- 24 años de experiencia: desde 2001 colaboramos con despachos de abogados, empresas, policía para adquisición de pruebas digitales
- Respuesta rápida: servicio express 24-48h para contenidos en riesgo de eliminación inminente
- Transparencia de costes: presupuesto detallado gratuito antes de cada adquisición, sin costes ocultos
- Consultoría jurídica incluida: soporte pre-adquisición sobre viabilidad técnica y relevancia probatoria del contenido
- Testigo experto: disponibilidad para testimonio técnico en tribunal si es necesario
- Conformidad RGPD: gestión de datos personales según normativa europea de privacidad
Cómo funciona el proceso de certificación
- Contacto inicial: rellenar formulario con URL/descripción contenido a certificar, urgencia, finalidad de uso (civil/penal/administrativo)
- Evaluación viabilidad: en 2-4 horas verificamos viabilidad técnica (contenido accesible, plataforma soportada, tecnologías utilizadas)
- Presupuesto detallado: recepción de presupuesto con plazos (estándar 3-5 días, express 24-48h con recargo 30%)
- Confirmación y pago: aceptación presupuesto y pago anticipo 50% (saldo en entrega)
- Adquisición forense: equipo técnico ejecuta adquisición según metodología certificada, documentando cada paso
- Análisis e informe: procesamiento del material adquirido, cálculo hash, aplicación sello de tiempo cualificado, redacción informe técnico
- Entrega paquete: recepción vía email seguro (enlace descarga cifrado) o soporte físico (USB con firma digital)
- Soporte post-entrega: asistencia uso de pruebas en juicio, aclaraciones técnicas, eventual testimonio de experto
Preguntas frecuentes (FAQ)
P: ¿Cuánto cuesta certificar una página web?
R: Solicitar presupuesto gratuito
P: ¿Cuánto tiempo requiere la certificación?
R: Estándar 3-5 días laborables. Express 24-48h disponible para emergencias (con recargo 30%). Para volúmenes grandes o casos complejos hasta 7-10 días.
P: ¿La certificación es válida en el extranjero?
R: Sí. Gracias al sello de tiempo cualificado eIDAS, validez automática en todos los 27 países UE. Para fuera UE (USA, UK, Suiza, etc.) podemos solicitar Apostilla para reconocimiento internacional según Convenio de La Haya 1961.
P: ¿Puedo certificar contenidos ya eliminados?
R: Depende. Si el contenido está presente en archivos web (Google Cache, Archive.org, Wayback Machine) podemos intentar recuperación y certificación de la versión archivada con fecha certificada del archivo. Contáctenos para evaluación de viabilidad.
P: ¿Qué sucede si el juez rechaza la prueba certificada?
R: Nunca ha ocurrido en 24 años. Si ocurriera por defecto de metodología (no por razones de fondo), reembolsamos 100% del coste de certificación. Nuestras certificaciones siguen estándares procesales establecidos por jurisprudencia.
P: ¿Puedo certificar contenidos de los que no soy autor/propietario?
R: Sí, absolutamente. Puede certificar cualquier contenido públicamente accesible en internet (páginas web, posts sociales, vídeos públicos de YouTube). No se requiere autorización del autor para adquirir contenido público con fines probatorios legales.
P: ¿La certificación incluye también asesoramiento legal sobre cómo usar las pruebas?
R: Proporcionamos soporte técnico-forense (cómo presentar pruebas, qué destacar, terminología correcta). Para asesoramiento legal específico (estrategia procesal, redacción de escritos) consulte a su abogado. Colaboramos con numerosos despachos de abogados que podemos recomendar.
Sectores y profesiones que utilizan nuestros servicios
- Despachos de abogados: adquisición de pruebas para clientes en causas civiles, penales, administrativas
- Empresas: protección reputación online, competencia desleal, violaciones propiedad intelectual
- Particulares: difamación, ciberacoso, stalking, divorcios, herencias
- Fuerzas del orden: colaboración con policía, investigadores para investigaciones
- Compañías de seguros: verificación siniestros, fraude de seguros, responsabilidad civil online
- Administraciones públicas: licitaciones públicas, concursos, verificaciones de conformidad
- Detectives privados: adquisición de pruebas digitales para encargos de investigación
- Consultores laborales: verificaciones de actividad empleados, políticas de redes sociales corporativas
Comience ahora: certifique sus pruebas digitales
No espere a que el contenido sea eliminado o modificado. Cada día que pasa aumenta el riesgo de perder pruebas decisivas para su causa. Contáctenos ahora para presupuesto gratuito y evaluación de viabilidad técnica. Respuesta garantizada en 2-4 horas laborables.
Nota importante: La certificación forense es un acto técnico de adquisición y autenticación de pruebas digitales. No constituye asesoramiento legal. Para evaluaciones jurídicas sobre admisibilidad y relevancia probatoria consulte siempre a su abogado. Colaboramos con numerosos despachos de abogados especializados que podemos recomendar bajo solicitud.
