Certificar perfiles falsos, robo de identidad y suplantación de identidad con validez jurídica UE e internacional
Cuando alguien suplanta su identidad digital en línea creando perfiles falsos, utilizando su nombre, sus fotos, el logo empresarial o la marca para engañar a otras personas, es fundamental certificar las pruebas forenses antes de que sean eliminadas o modificadas. Con la certificación forense de robo de identidad, perfiles falsos, mensajes de impostores y contenidos fraudulentos se adquieren según metodologías técnicas verificables y se transforman en un paquete probatorio oponible, íntegro y fechado, conforme a los requisitos jurídicos del marco normativo europeo e internacional.
Certificamos robo de identidad en cualquier plataforma: perfiles sociales falsos (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok), sitios web clonados, email spoofing, mensajes fraudulentos, vendedores falsos en marketplaces, aplicaciones de citas con identidades robadas. El servicio es realizable de forma remota para clientes de cualquier país europeo y extraeuropeo, preservando la integridad forense y el valor probatorio.
Por qué las capturas de pantalla no son suficientes contra el robo de identidad
- Una captura de pantalla de perfil falso es fácilmente manipulable y es regularmente impugnada en juicio como prueba técnicamente débil (“podría estar retocada con Photoshop”).
- Los perfiles falsos desaparecen rápidamente: los impostores eliminan cuentas cuando son descubiertos, las plataformas retiran perfiles denunciados, los estafadores cambian constantemente de identidad.
- Sin un proceso documentado de adquisición forense con Profile ID técnico, metadatos, geolocalización IP y cadena de custodia digital, falta la prueba incontestable de la suplantación.
- Las capturas de pantalla no demuestran quién gestiona realmente el perfil falso – faltan elementos técnicos cruciales para identificar al impostor.
Tipos de robo de identidad certificables
🎭 Perfiles sociales falsos y suplantación de identidad
- Perfiles Facebook/Instagram falsos: cuentas que utilizan nombre, fotos, biografía de personas reales para estafas sentimentales (romance scam), solicitudes de dinero, daño reputacional;
- Perfiles LinkedIn falsos: suplantación profesional para estafas laborales, falsos reclutadores, robo de contactos empresariales;
- Cuentas TikTok/Twitter falsas: perfiles que imitan influencers, personalidades públicas, marcas para difundir contenidos dañinos o estafas;
- Perfiles en aplicaciones de citas (Tinder, Bumble, Meetic): catfishing con fotos/identidades robadas para estafas sentimentales;
- Cuentas marketplace falsas (Wallapop, Vinted, Milanuncios): vendedores falsos que usan identidades robadas para estafas comerciales.
Elementos certificados: perfil completo, Profile ID único, fotos robadas, biografía copiada, lista de amigos/seguidores, publicaciones, mensajes enviados (si accesibles), marca temporal de creación de cuenta, geolocalización IP cuando disponible.
📧 Email spoofing y Business Email Compromise (BEC)
- Emails con remitente falsificado: mensajes que parecen provenir de su dirección de email empresarial/personal pero son fraudulentos;
- Fraude BEC: estafas empresariales donde el impostor se hace pasar por CEO/director financiero para autorizar transferencias;
- Dominios similares: uso de dominios casi idénticos (ej. @companv.com en lugar de @company.com) para engañar;
- Phishing dirigido: emails que suplantan bancos, administraciones, proveedores usando logos e identidades robadas.
Elementos certificados: email completo, análisis forense de headers (fallo de verificación SPF/DKIM/DMARC), IP de origen real, geolocalización del servidor, pruebas técnicas de spoofing, comparación con emails legítimos.
🌐 Sitios web clonados y dominios falsos
- Sitios web idénticos: clones de su sitio empresarial/personal con contenidos, logos, gráficos robados;
- Dominios engañosos: registro de dominios similares al suyo para confundir a clientes (typosquatting);
- Páginas sociales empresariales falsas: páginas Facebook/Instagram que suplantan su marca;
- Perfiles Google My Business falsos: fichas empresariales duplicadas con su nombre/dirección.
Elementos certificados: sitio completo (HTML, CSS, imágenes), WHOIS del dominio (titular, fecha de registro), certificados SSL, geolocalización del hosting, comparación con sitio original legítimo.
💬 Mensajes y conversaciones de impostores
- Romance scam: conversaciones WhatsApp/Telegram donde el impostor se hace pasar por usted en estafas sentimentales;
- Estafas comerciales: mensajes Messenger/Instagram donde alguien finge ser usted para ventas fraudulentas;
- Extorsiones: amenazas enviadas desde cuentas que suplantan su identidad;
- Difamación: mensajes ofensivos/dañinos enviados desde perfiles falsos a su nombre.
Elementos certificados: conversaciones completas, marcas temporales, metadatos, número de teléfono del impostor (cuando disponible), capturas de pantalla + código fuente, pruebas de suplantación.
Solicitar presupuesto
Proporcionaremos inmediatamente la modalidad técnica, los plazos de ejecución y el presupuesto económico detallado para la certificación de robo de identidad. Intervención rápida disponible para casos urgentes.
Análisis técnicos para desenmascarar al impostor
🔍 Verificación del Profile ID técnico
El Profile ID (o User ID) es un identificador técnico único y permanente asignado por la plataforma a cada cuenta. Incluso si el impostor cambia el nombre de usuario, la foto de perfil o elimina la cuenta, el Profile ID permanece rastreable en las investigaciones forenses.
Cómo lo utilizamos: adquirimos el Profile ID del perfil falso y lo comparamos con eventuales otras cuentas vinculadas, permitiendo a las autoridades:
- Solicitar a la plataforma los datos del titular real (mediante orden judicial);
- Vincular varios perfiles falsos gestionados por la misma persona;
- Rastrear el historial de la cuenta incluso después de modificaciones/eliminaciones;
- Demostrar que el perfil falso es diferente del perfil legítimo (Profile IDs diferentes).
🌍 Geolocalización IP y análisis de metadatos
El análisis de la dirección IP y de los metadatos técnicos permite identificar:
- Posición geográfica real desde donde opera el impostor (ciudad, país, ISP);
- Horarios de actividad de la cuenta falsa (zona horaria, patrones de comportamiento);
- Dispositivos utilizados (móvil, ordenador, sistema operativo);
- Conexiones múltiples (VPN, proxy, anonimizadores usados por el estafador).
Estos elementos técnicos son cruciales para demostrar que el perfil falso es gestionado por una persona diferente de la víctima de la suplantación.
📸 Análisis reverse image search (búsqueda inversa de imágenes)
Verificamos si las fotos del perfil falso han sido robadas de otras fuentes:
- Búsqueda inversa en Google Images, TinEye, Yandex;
- Identificación de la fuente original de las fotos (sitio legítimo, otro perfil social);
- Documentación del robo de imagen con comparación visual;
- Metadatos EXIF de las imágenes (cuando disponibles) para rastrear el origen.
Marco jurídico europeo: eIDAS, Directrices del CdE y admisibilidad probatoria
Para que la prueba de robo de identidad digital sea sólida y oponible en el ámbito europeo e internacional, nos basamos en las principales referencias normativas y técnicas:
- Reglamento eIDAS (UE) n.º 910/2014: el sello de tiempo cualificado goza de presunción de exactitud, esencial cuando el impostor sostiene que el perfil falso “estuvo en línea solo unos minutos” o “ya fue eliminado”.
- Directrices del Consejo de Europa sobre la prueba electrónica (30 de enero de 2019): establecen que la prueba electrónica de identidad digital no puede ser excluida por el solo hecho de ser digital.
- Directiva UE 2013/40 sobre ataques a sistemas de información: incluye normas sobre robo de identidad digital y acceso no autorizado a sistemas informáticos.
- Integridad criptográfica (hash SHA-256): huellas digitales del perfil falso completo, permitiendo verificaciones matemáticas de integridad.
- Declaración FEDIS: el FEDIS hace que la certificación sea admisible en los tribunales de la UE, EE.UU., Reino Unido, Canadá, Australia y otras jurisdicciones equivalentes.
Jurisprudencia y reconocimiento
⚖️ Nivel europeo
El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) ha establecido que las pruebas digitales de robo de identidad adquiridas con metodologías forenses son plenamente admisibles, siempre que se garantice su autenticidad e integridad.
El Tribunal Europeo de Derechos Humanos (TEDH) ha confirmado en varias sentencias que los contenidos digitales que documentan la suplantación de identidad pueden constituir prueba legítima, equilibrando el derecho a la prueba y la protección de la privacidad.
🌍 Estándares internacionales
- ISO/IEC 27037:2012 – directrices para preservación de pruebas digitales;
- ISO/IEC 27050 – estándar e-discovery;
- RFC 3161 y ETSI EN 319 422 – estándares para sello de tiempo;
- NIST Guidelines on Mobile Device Forensics – para adquisición de pruebas desde dispositivos móviles.
Modalidades operativas: certificación robo de identidad
Proceso de certificación
Para perfiles públicos (visibles a todos):
- Señalización del perfil falso: el cliente proporciona la URL del perfil/página/sitio que suplanta su identidad;
- Adquisición forense completa:
- Perfil completo con todas las secciones;
- Profile ID técnico único;
- Publicaciones, fotos, videos publicados por el falso;
- Lista de amigos/seguidores (cuando visible);
- Capturas de pantalla múltiples (ordenador + móvil);
- Código fuente HTML completo;
- Marca temporal de creación de cuenta (cuando disponible);
- Análisis técnicos: reverse image search, verificación Profile ID, comparación con perfil legítimo, análisis de metadatos;
- Geolocalización: cuando técnicamente posible, rastreo IP y localización geográfica;
- Documentación comparativa: comparación lado a lado entre perfil falso y perfil legítimo para evidenciar la suplantación.
Para contenidos privados o mensajes (con mandato):
- Mandato digital firmado: el cliente firma autorización para acceso a mensajes recibidos del impostor;
- Adquisición forense de mensajes: conversaciones WhatsApp/Telegram/Messenger donde el impostor contacta a las víctimas;
- Análisis de conversaciones: identificación de patrones de estafa, solicitudes de dinero, pruebas de suplantación en los chats.
Qué recibe después de la certificación: el paquete probatorio “lawyer-ready”
- Informe PDF certificado con:
- Capturas de pantalla de alta resolución del perfil falso completo;
- Comparación visual lado a lado con perfil legítimo;
- Profile ID del perfil falso (elemento técnico clave);
- URL completa, fecha/hora de adquisición, descripción de la suplantación;
- Código fuente HTML de la página falsa;
- Archivos multimedia extraídos: fotos robadas, videos, documentos con hash individual;
- Análisis reverse image search: documentación de fuentes originales de fotos robadas;
- Metadatos técnicos: Profile ID, marcas temporales, geolocalización IP (cuando disponible), información WHOIS del dominio (para sitios falsos);
- Análisis de headers de email (para email spoofing): pruebas técnicas de fallo SPF/DKIM, IP real del remitente;
- Huellas criptográficas (hash SHA-256) del paquete completo según lo previsto por el FEDIS;
- Sello de tiempo cualificado conforme eIDAS/RFC 3161;
- Informe técnico forense: metodología aplicada, cadena de custodia, análisis técnicos ejecutados;
- Copia del mandato digital (para mensajes privados);
- Firma electrónica cualificada eIDAS + firma jurisdicción específica bajo pedido.
- Informe PDF certificado con:
Conformidad RGPD y protección de datos personales
Las adquisiciones de perfiles falsos contienen datos personales (de la víctima suplantada y a veces del impostor). Gestionamos todo en pleno cumplimiento del RGPD (UE 2016/679), aplicando minimización de datos, limitación de la finalidad (fines probatorios documentados para defensa de derechos legítimos), seguridad técnica, trazabilidad de accesos y conservación limitada.
La adquisición de perfiles públicamente accesibles para documentar robo de identidad constituye un interés legítimo (art. 6, ap. 1, let. f RGPD) para protección de los derechos de la víctima. Para mensajes privados, acceso solo previo mandato escrito. Bajo pedido, ocultación de datos de terceros no relevantes (redaction) para depósito en juicio.
Cuándo activar la certificación robo de identidad
- si descubre un perfil social falso que usa su nombre, fotos, información personal;
- si es víctima de catfishing/romance scam y el impostor usa su identidad para estafar a otras personas;
- si recibe señalizaciones de que alguien se está haciendo pasar por usted en Facebook/Instagram/LinkedIn;
- si su empresa es suplantada (páginas falsas, sitios clonados, email spoofing) para estafas BEC;
- si debe denunciar a la plataforma un perfil falso con pruebas incontestables para retiro rápido;
- si debe presentar denuncia por suplantación de identidad con pruebas forenses sólidas;
- si el impostor está causando daño reputacional publicando contenidos ofensivos a su nombre;
- si es víctima de extorsión por parte de quien amenaza usando perfiles falsos con su identidad;
- si opera en contextos internacionales y necesita pruebas conformes a estándares europeos/extraeuropeos;
- si el perfil falso está en riesgo de eliminación inminente y debe cristalizar las pruebas inmediatamente.
Solicitar presupuesto
Proporcionaremos inmediatamente la modalidad técnica óptima, los plazos de ejecución y el presupuesto económico detallado para la certificación robo de identidad. Intervención urgente disponible para casos con riesgo de eliminación del perfil falso.
Nota técnica: La certificación robo de identidad se ejecuta sobre perfiles/contenidos accesibles públicamente o mediante mandato para contenidos privados. El Profile ID técnico es adquirible para la mayoría de las plataformas sociales. La geolocalización IP depende de la información técnicamente disponible en el momento de la adquisición. Para email spoofing, análisis de headers siempre posible. En la fase de presupuesto indicamos con precisión qué es técnicamente adquirible, limitaciones operativas y opciones disponibles para el caso específico.
