Nous certifions avec valeur légale le contenu d'un chat Messenger avec texte, images, fichiers et vidéos
Si vous devez certifier des conversations sur Facebook Messenger pour usage juridique, notre service de certification forensique offre une solution conforme aux standards procéduraux européens. Grâce à des méthodologies techniques certifiées et des horodatages qualifiés eIDAS, nous acquérons et authentifions l’intégralité du contenu de la conversation – messages textuels, images, vidéos, fichiers joints, notes vocales – le transformant en un dossier probatoire intègre, daté et opposable en justice.
La certification s’effectue entièrement à distance : inutile d’envoyer votre appareil à notre bureau. Grâce à des procédures guidées sécurisées, nous acquérons le contenu du chat directement depuis votre smartphone ou ordinateur, préservant chaque élément selon les protocoles forensiques internationaux (ISO/IEC 27037:2012).
Ce que nous certifions dans les chats Messenger
- Messages textuels complets : chaque mot, emoji, réaction, horodatage d’envoi/réception/lecture (✓✓)
- Images et photos : toutes les images envoyées/reçues dans la conversation, avec métadonnées EXIF originales
- Vidéos : vidéos partagées dans le chat, acquises au format original avec audio
- Notes vocales : messages audio enregistrés, avec durée et horodatages précis
- Fichiers joints : documents PDF, Word, Excel, ZIP ou autres fichiers partagés
- Liens partagés : URL envoyées dans la conversation avec aperçu si présent
- Appels vocaux/vidéo : registre des appels avec date, heure et durée
- Informations profil : nom d’utilisateur, photo de profil, statut en ligne des participants
- Chats de groupe : conversations avec plusieurs participants, avec liste complète des membres
Cas d’usage : quand certifier des chats Messenger
🚨 Menaces et intimidations
Scénario typique : Vous recevez des messages menaçants sur Messenger d’un ex-partenaire, collègue ou inconnu qui menace de violence physique, diffusion de matériel compromettant ou représailles.
Ce que nous certifions : Conversation complète avec menaces explicites, éventuelles images/vidéos intimidantes envoyées, horodatages précis, profil expéditeur avec nom et photo.
Usage légal : Plainte pénale pour menaces (Art. 222-17 Code pénal), harcèlement moral, demande d’ordonnance de protection, procédure d’interdiction d’approcher.
💔 Harcèlement et stalking
Scénario typique : Ex-partenaire ou personne obsédée envoie des centaines de messages par jour malgré demandes explicites de cesser les contacts, surveille vos mouvements, commente chacune de vos activités en ligne.
Ce que nous certifions : Historique complet messages démontrant fréquence et intensité (ex. 50+ messages/jour pendant des mois), contenus obsessionnels/contrôlants, vos réponses demandant l’arrêt, continuation harcèlement malgré mises en demeure.
Usage légal : Plainte harcèlement moral Art. 222-33-2-2 Code pénal, demande mesures de protection, procédures séparation/divorce pour démontrer comportements harcelants du conjoint.
💰 Chantage et extorsion
Scénario typique : Quelqu’un menace de publier des photos/vidéos intimes, diffuser des informations confidentielles ou nuire à votre réputation si vous ne payez pas une somme d’argent ou n’accédez pas à des demandes.
Ce que nous certifions : Messages avec demandes d’argent, menaces explicites de ce qui arrivera si vous ne payez pas, matériel compromettant envoyé comme “aperçu”, coordonnées bancaires/PayPal pour paiement, éventuelles demandes supplémentaires après premier paiement.
Usage légal : Plainte pénale pour extorsion (Art. 312-1 Code pénal) ou tentative d’extorsion, sextortion, revenge porn si matériel intime impliqué (Art. 226-2-1 Code pénal).
🎭 Diffamation et insultes
Scénario typique : Quelqu’un envoie des messages diffamatoires sur Messenger à vous ou à des tiers, attaquant votre réputation professionnelle/personnelle, diffusant de fausses informations nuisibles, insultant gravement.
Ce que nous certifions : Messages avec contenus diffamatoires, insultes, fausses accusations, captures d’écran de messages envoyés à des tiers médisant de vous, historique démontrant campagne diffamatoire systématique.
Usage légal : Plainte pénale diffamation (Art. 29 Loi 1881), action civile dommages-intérêts réparation préjudice réputation, procédures disciplinaires si diffamateur est collègue/employé.
🎣 Escroqueries et fraudes en ligne
Scénario typique : Escroc sur Messenger propose investissements factices, vente produits jamais livrés, demande d’avances pour travaux jamais effectués, fausses annonces immobilières, arnaque sentimentale.
Ce que nous certifions : Conversation complète avec promesses/offres de l’escroc, accords sur prix/modalités paiement, captures éventuelles faux avis/profils montrés, confirmations paiements effectués, tentatives contact post-arnaque où il disparaît.
Usage légal : Plainte escroquerie (Art. 313-1 Code pénal), demande remboursement, signalement PHAROS/police, actions civiles dommages-intérêts.
👨⚖️ Preuves séparation/divorce
Scénario typique : Chats Messenger avec conjoint/partenaire démontrent infidélité, accords sur gestion enfants, aveux comportements violents/inappropriés, discussions sur biens patrimoniaux.
Ce que nous certifions : Conversations avec tierces personnes démontrant relations extraconjugales, messages entre conjoints avec accords verbaux sur garde/pension, aveux comportements pertinents pour procédure.
Usage légal : Procédures séparation/divorce, garde enfants, pension alimentaire, partage patrimoine, prononcé divorce aux torts exclusifs.
Demander un devis gratuit
Décrivez brièvement la situation et le contenu du chat Messenger à certifier. Nous fournirons immédiatement l’évaluation de faisabilité technique, modalités opératoires (bureau à distance/enregistrement écran/export), délais d’exécution et devis économique détaillé.
Pourquoi les captures d’écran Messenger ne suffisent pas au tribunal
❌ PROBLÈME 1 : Facilement manipulables
Toute personne avec des connaissances informatiques de base peut modifier le contenu d’un chat Messenger avec des outils gratuits (Inspect Element du navigateur, applications d’édition), créer de fausses conversations, altérer horodatages, changer noms d’utilisateurs. Les tribunaux le savent et rejettent souvent les captures non certifiées.
❌ PROBLÈME 2 : Aucune preuve d’authenticité
Une capture d’écran ne démontre pas QUI a réellement envoyé les messages (pourrait être compte piraté, profil faux avec même nom), QUAND exactement ils ont été envoyés (date/heure peut être falsifiée), si la conversation est COMPLÈTE ou si des messages intermédiaires ont été omis changeant le contexte.
❌ PROBLÈME 3 : Contestabilité immédiate
Il suffit que l’avocat de la partie adverse conteste l’authenticité des captures (“pourraient avoir été modifiées”, “aucune garantie d’intégrité”) pour que le juge les déclare “preuves irrecevables” ou demande une coûteuse expertise judiciaire pour vérifier leur authenticité – opération souvent impossible a posteriori.
✅ SOLUTION : Certification forensique professionnelle
Notre certification crée un dossier probatoire incluant : acquisition forensique complète de la conversation selon protocoles ISO/IEC 27037:2012, hash cryptographique SHA-256 pour vérifier que rien n’a été modifié, horodatage qualifié eIDAS certifiant date/heure acquisition, signature numérique qualifiée sur rapport final, déclaration FEDIS pour admissibilité tribunaux français/européens, chaîne de traçabilité documentée.
Comment fonctionne la certification à distance Messenger
- Contact et devis : Vous nous contactez en décrivant la situation et le chat à certifier. Sous 2-4 heures nous fournissons évaluation technique et devis détaillé.
- Planification session : Nous convenons date/heure pour session d’acquisition à distance (durée typique 1-3 heures selon longueur chat).
- Préparation appareil : Nous vous fournissons instructions pour préparer l’appareil (smartphone/PC) depuis lequel acquérir le chat Messenger.
- Acquisition guidée à distance : Via logiciel de contrôle à distance sécurisé (TeamViewer, AnyDesk) ou via enregistrement écran certifié, nous acquérons l’intégralité de la conversation sous votre supervision.
- Métadonnées et vérifications : Nous acquérons aussi métadonnées techniques (en-têtes messages, informations compte, horodatages serveur Facebook).
- Processing forensique : Nous traitons le matériel acquis, calculons hashs cryptographiques, apposons horodatage qualifié eIDAS, rédigeons rapport technique.
- Livraison dossier : Vous recevez via email sécurisé ou support physique USB : chat complet en format PDF/HTML, fichiers multimédia originaux certifiés, rapport technique forensique, déclaration FEDIS, signature numérique qualifiée.
Contenu du dossier de certification
- Rapport PDF complet : Conversation formatée de manière lisible avec captures haute résolution, horodatage chaque message, identification claire expéditeur/destinataire.
- Fichiers multimédia certifiés : Toutes images, vidéos, notes vocales, pièces jointes extraites et certifiées individuellement avec hash SHA-256.
- Métadonnées techniques : Informations compte Facebook, ID conversation, IPs utilisées (si disponibles), infos appareil.
- Timeline graphique : Représentation visuelle de la conversation dans le temps, mettant en évidence pics d’activité, patterns comportementaux.
- Horodatage qualifié eIDAS : Marque temporelle d’Autorité de Certification accréditée certifiant date/heure acquisition.
- Déclaration FEDIS : Forensic Evidence Declaration & Integrity Statement pour admissibilité procédurale.
- Signature numérique qualifiée : Rapport final signé numériquement avec certificat qualifié eIDAS.
- Chaîne de traçabilité : Documentation complète de qui a acquis, quand, comment, avec quels outils.
Questions fréquentes – Certification Messenger
Q : Combien coûte la certification d’un chat Messenger ?
R : Demandez un devis gratuit.
Q : Dois-je envoyer mon téléphone ?
R : Non, absolument pas. La certification s’effectue entièrement à distance. Vous gardez toujours le contrôle physique de votre appareil. Nous acquérons le contenu du chat via partage d’écran sécurisé ou export guidé, sous votre supervision.
Q : Combien de temps cela prend-il ?
R : Session d’acquisition : 1-3 heures (dépend longueur chat). Processing et création rapport : 3-5 jours ouvrables. Service express 24-48h disponible avec majoration 50% pour urgences (plainte imminente, risque suppression chat).
Q : Puis-je certifier un chat déjà supprimé ?
R : Si le chat a été supprimé de votre appareil, les possibilités de récupération sont limitées. Nous pourrions tenter : demande de données à Facebook (procédure longue, nécessite motivations valables), récupération forensique depuis sauvegardes de l’appareil (si existantes), récupération depuis mémoire interne (si suppression récente). Contactez-nous pour évaluation cas spécifique.
Q : La certification reste-t-elle valable si l’autre personne supprime les messages de son côté ?
R : Oui. Si vous certifiez le chat depuis votre appareil AVANT que l’autre personne ne le supprime du sien, votre certification reste pleinement valable. Elle démontre ce qui était présent dans la conversation au moment de l’acquisition. C’est précisément pourquoi il est important de certifier IMMÉDIATEMENT, avant que la partie adverse ne supprime les preuves.
Q : Puis-je certifier des chats de groupe Messenger ?
R : Oui, nous certifions aussi les conversations de groupe avec plusieurs participants. Le rapport inclura liste complète membres du groupe, rôles (admin/membre), messages de tous les participants avec identification claire de qui a écrit quoi.
N’attendez pas qu’il soit trop tard
Les conversations Messenger peuvent être supprimées à tout moment par la partie adverse. Les appareils se cassent, sont volés, les mises à jour peuvent causer des pertes de données. Certifiez maintenant pour protéger vos preuves avant qu’elles ne disparaissent. Chaque jour qui passe augmente le risque de perdre des éléments cruciaux pour votre affaire.
