Si vos Conditions générales ne sont pas certifiées lors de leur publication, vous êtes exposé : vos clients peuvent prétendre que vous les avez modifiées après votre consentement. Les captures d'écran et les journaux CMS sont facilement contestables. Une copie certifiée conforme, signée numériquement et horodatée, verrouille la version « à la date » et prouve ce qui était en ligne et quand.
Si vos pages Conditions générales et responsabilité ne sont pas certifié Au moment de la publication, vous êtes exposé. En cas de litige, un client (ou un organisme de réglementation) peut prétendre que vos politiques ont été modifiées. après leur achat ou leur consentement. Les captures d’écran sont facilement contestables ; les journaux CMS ne sont pas neutres. copie certifiée conforme signée numériquement et horodatée est le seul moyen fiable de verrouiller la version « à la date de » et de prouver ce qui était en ligne, quand.
Certification instantanée des conditions générales et de la politique de responsabilité
Arrêtez les conflits évitables à la source. Nous créons un Copie certifiée conforme aux normes médico-légales et prête à être présentée par un avocat de vos pages juridiques — Conditions d’utilisation, Conditions, Responsabilité/Avis de non-responsabilité, SLA, Confidentialité, Cookie, Remboursement/Retour, Expédition, Frais, Utilisation acceptable, et plus encore — afin que vous puissiez prouver l’exactitude version « à partir de » qui s’applique à toute transaction ou événement.
- Acquisition médico-légale (à distance) : contenu de la page complète + code source, fichiers liés, en-têtes/métadonnées et URL canoniques préservés.
- Intégrité par conception : livré dans un emballage scellé
.zip.p7mor.tsdrécipient, signé numériquement et qualifié horodaté UE (RFC 3161) pour l’authenticité et la preuve de la date « à la date ». - Chaîne de traçabilité: méthodologie, environnement, hachages (SHA-256 sur demande) et piste d’audit documentés dans un rapport technique prêt pour l’avocat.
- Vérification indépendante : lien de téléchargement privé (disponibilité 3 mois) et un jeton de vérification pour vérifier le package certifié de manière indépendante.
- Facilité d’utilisation globale : Package conforme à l’eIDAS généralement accepté/évalué dans l’UE, aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Australie et dans d’autres juridictions avec des normes équivalentes.
Résultat: Lorsqu’un client conteste des frais, une clause ou un devoir de diligence, vous pouvez présenter une copie certifiée neutre et horodatée de la page de police qui était en ligne à la date concernée. pas une exportation CMS modifiable, et pas une capture d’écran.
Remarque: Nous certifions les URL publiques par défaut. Si vous avez besoin d’accès à des portails authentifiés ou légaux (par exemple, des tableaux de bord marchands), nous travaillons sous mandat écrit et enregistrons uniquement les pages que vous autorisez.
Pourquoi la certification des conditions générales et des politiques n’est plus facultative
Chaque jour, des centaines de plateformes de commerce électronique et de services en ligne en Europe et au-delà publient Conditions générales, politiques de confidentialité, politiques en matière de cookies et clauses de non-responsabilité Croyant être légalement couverts, la réalité est tout autre, et potentiellement dangereuse : si ces pages juridiques ne sont pas certifiées de validité juridique au moment de leur publication, vous ne disposez d’aucune preuve recevable devant un tribunal en cas de litige.
À une époque où les poursuites judiciaires et les actions réglementaires peuvent être déclenchées par un simple clic, ignorer cette étape juridique fondamentale expose votre entreprise à des poursuites judiciaires. sanctions, demandes d’indemnisation, recours collectifs et sanctions réglementaires cela peut être extrêmement coûteux et complexe à gérer.
Pourquoi publier des pages juridiques ne suffit pas
Les conditions générales de publication ne Cela ne signifie pas que vous pouvez les prouver.
Si un client, une autorité ou un avocat adverse conteste une clause, il peut faire valoir que la section :
- a été élaboré changé après l’achat ou le consentement;
- a été élaboré pas identique à la version que l’utilisateur a réellement vue ;
- a été élaboré jamais publié en ligne du tout.
Et ils sont légalement en droit de faire une telle affirmation.
Dans ces cas, screenshots, Exportations CMS, ou des déclarations écrites sont pas considéré comme une preuve fiableIls peuvent être contestés, manipulés ou rejetés, vous laissant sans moyen de prouver ce qui était en ligne et quand.
Le véritable risque pour les entreprises
Dans toute procédure judiciaire, la première question posée par un juge ou par l’avocat adverse sera : « Pouvez-vous prouver quelle version de vos conditions générales était en ligne à cette date précise ? »
Si vous ne pouvez pas répondre, vous êtes en situation d’extrême vulnérabilité. Voici quelques scénarios courants :
- Un client conteste une clause contractuelle, affirmant qu’il a été modifié après leur achat.
- Un régulateur vous accuse de ne pas informer correctement les utilisateurs sur le traitement des données.
- Un avocat soutient que votre politique de retour ou limitations de responsabilité n’étaient pas présents au moment de la commande.
Sans un certification médico-légale signée numériquement et horodatée Parmi ces pages, vous ne disposez d’aucune preuve tangible. Vous risquez de perdre le procès ou de payer des dommages et intérêts substantiels, même si vous avez raison.
La solution : Conditions générales certifiées avec horodatage légal et signature numérique
La solution s’appelle « Certification instantanée des conditions générales et de la politique de responsabilité ».
Notre service vous permet de générer un copie certifiée conforme, signée numériquement et horodatée de vos pages juridiques au moment exact de la publication ou de toute mise à jour ultérieure. Ce document devient preuve admissible devant un tribunal Les modèles sont aussi reconnu par les tribunaux, les autorités réglementaires et les organismes de surveillance comme preuve officielle du contenu qui était en ligne à une date précise.
Si vous n’avez pas encore sécurisé vos conditions générales, c’est le moment:dans le cadre de cette campagne de sensibilisation, nous proposons la service de certification à un tarif considérablement réduit pour le rendre accessible aux PME comme aux grandes entreprises.
Ce que comprend la certification
- Acquisition médico-légale complète : l’intégralité du contenu de la page, y compris le code source, les métadonnées, les en-têtes et les URL canoniques, est collectée, fournissant un instantané précis et immuable du document tel qu’il apparaissait en ligne.
- Intégrité garantie : le matériel certifié est livré dans un emballage scellé
.zip.p7mor.tsdrécipient, signé numériquement et horodaté qualifié (RFC 3161), garantissant l’authenticité et la preuve « à la date de ». - Chaîne de traçabilité documentée : chaque opération est consignée dans un rapport technique détaillé, incluant éventuellement un Hachage SHA-256 pour une traçabilité complète dans le temps.
- Validité internationale : le certificat est conforme à eIDAS et peut éventuellement inclure un Signature numérique d’acquisition de déclaration de preuve médico-légale, étendant la reconnaissance juridique au-delà de l’UE — y compris la États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, et d’autres juridictions ayant des normes équivalentes.
Le résultat est un dossier neutre, vérifiable et admissible devant les tribunaux de la version exacte de vos pages juridiques publiées en ligne à une date donnée.
Pourquoi les captures d’écran et les journaux ne suffisent pas
De nombreuses entreprises pensent qu’elles sont protégées simplement en stockant une capture d’écran ou une exportation CMS. Voici ce que pas juridiquement suffisant parce que:
- Elles sont non signé numériquement et peut être modifié à tout moment.
- Ils manquent de métadonnées et preuves médico-légales requis devant le tribunal.
- Ils fournissent pas d’horodatage certifié et ne prouvent pas exactement quand le contenu a été mis en ligne.
Une certification avec un signature numérique qualifiée et horodatage, d’autre part, rend la falsification impossible et fournit preuve admissible et de qualité judiciaire du contenu et de sa date de publication.
Quand vous avez besoin de cette certification
Toute entreprise en ligne devrait mettre en place ce service. Il est particulièrement essentiel si :
- exécuter un e-commerce avec des conditions de vente ou des politiques de retour ;
- code services numériques avec des conditions d’utilisation ou des SLA ;
- publier Les politiques de confidentialité et les divulgations relatives au traitement des données ;
- fournir abonnements, services cloud ou applications avec des clauses contractuelles.
Le fait de ne pas certifier ces documents signifie exposer volontairement votre entreprise à de graves risques juridiques.
Services complémentaires pour une protection juridique complète
Nous souhaitons également attirer votre attention sur deux services de certification supplémentaires qui peuvent vous fournir des preuves juridiquement valables et admissibles devant les tribunaux dans toute l’Union européenne et au niveau international:
(I.e. https://contentprotector.it – un service pour le certification médico-légale et protection de tout fichier numérique ou contenu en ligne, Compléter avec Horodatage qualifié eIDAS et dossier de preuves completIl est particulièrement utile pour :
- protéger chaque image, texte, mise en page ou élément graphique publié sur votre site Web ;
- protéger votre marques, logos, projets, catalogues et documentation technique contre toute utilisation non autorisée ;
- certifier conditions générales, mentions légales et contrats en ligne avec un horodatage juridiquement valide ;
- prouvant la paternité et originalité de votre contenu en cas de plagiat ou de concurrence déloyale ;
- la collecte preuves admissibles pour des actions en justice ou des demandes de retrait lorsque votre contenu est utilisé à mauvais escient sur des plateformes tierces.
📰 https://certifiedpressreleases.com – une plateforme conçue pour certifier légalement les communiqués de presse, les mises à jour et le contenu stratégique du site Web, assurant preuve de date certaine, authenticité et intégrité même en cas de litiges juridiques ou d’inspections réglementaires par les autorités et les partenaires commerciaux.
Ensemble, ces services construisent une chaîne de protection juridique robuste pour tout ce que votre entreprise publie en ligne, vous protégeant ainsi des litiges, des mesures réglementaires et des litiges coûteux.
Pourquoi cela importe
- « Vous l’avez édité après que je l’ai acheté. » Sans une copie certifiée « à la date », n’importe quel client peut prétendre que vos conditions, vos frais ou vos règles de remboursement ont été modifiés après coup. Les captures d’écran et les journaux d’administration sont facilement considérés comme incomplets, modifiables ou égocentriques.
- Rétrofacturations et litiges relatifs aux frais. Les réseaux de paiement et les places de marché exigent de plus en plus une preuve objective de la politique en vigueur au moment de la transaction. signé numériquement, horodaté qualifié La copie certifiée conforme fournit cette preuve.
- Contrôle réglementaire et du droit de la consommation. Les autorités peuvent s’interroger sur la visibilité et l’absence d’ambiguïté des informations divulguées (confidentialité, cookies, abonnements, renouvellements automatiques, délais de livraison, disponibilité des accords de niveau de service, limitations de responsabilité) à la date concernée. Un instantané certifié corrige la visibilité et la formulation.
- Sites web en évolution = cibles mouvantes. Les CDN, les retours en arrière des CMS, les tests A/B, les variantes géographiques/linguistiques et les mises à jour automatiques peuvent faire en sorte que votre page de politique d’aujourd’hui ne corresponde pas forcément à celle d’hier. La certification préserve exactement ce qui a été publié lorsque l’utilisateur a agi.
- Ventes transfrontalières. Si vous vendez à l’international, vous avez besoin de preuves qui circulent. Notre solution conforme à eIDAS est généralement acceptée et évaluée au-delà de l’UE (États-Unis, Royaume-Uni, Canada et Australie), réduisant ainsi les risques liés aux transferts de créances entre juridictions.
- Moins d’« évaluation gratuite », plus de preuves objectives. Les tribunaux appliquent une évaluation libre et large aux preuves faibles comme les captures d’écran. Une copie certifiée conforme, signée et horodatée, déplace le débat vers objectif, vérifiable intégrité et origine.
En résumé : Les conditions de publication ne suffisent pas. Authentification C’est ce qui permet d’éviter des conflits coûteux du type « il a dit, elle a dit » des mois plus tard.
