Perché gli screenshot falliscono
- Nessuna origine affidabile: un’immagine statica non può provare l’origine dal server, l’URL, gli header o l’ambiente da cui proviene.
- Integrità mancante: le modifiche non lasciano traccia; anche i metadati possono descrivere uno screenshot di uno screenshot modificato.
- Cattura parziale: codice nascosto, file collegati, contenuti dinamici e ID (ad es. ID account/post) non vengono preservati.
I tribunali e i legali di controparte richiedono sempre più spesso autenticità, integrità e una catena di custodia coerente con pratiche di informatica forense ampiamente accettate e servizi fiduciari UE (eIDAS).
Cosa rende le prove legalmente robuste
- Acquisizione forense del contenuto e del suo contesto (URL, ora, header, codice sorgente, file collegati, ID).
- Firma digitale + timestamp qualificato UE (eIDAS): sigilla l’integrità e incorpora una data certa.
- Catena di custodia: chi ha fatto cosa, quando e come (strumenti, versioni, IP/sessione, log).
- Relazione pronta per avvocati: metodi, ambito, limiti; facile da citare nei documenti legali.
Per impostazione predefinita, le nostre Copie Conformi sono riconosciute in tutta l’UE; su richiesta, possiamo anche applicare un timestamp internazionale per garantire un riconoscimento ancora più ampio. La relazione forense che accompagna la certificazione è un documento completo e ben strutturato, apprezzato da molti anni nei tribunali, poiché consente agli avvocati di citare accuratamente ogni passaggio senza necessariamente fare riferimento ai file originali, affidandosi invece a una documentazione testuale e visiva già completa.
Cosa potete certificare (con link rapidi)
- Pagine web (testo, immagini, video)
- Contenuti social: profili e post · DM Instagram · Messenger · WhatsApp e Telegram · recensioni
- Email: certificazione email online
- Sicurezza account: accesso abusivo (prove IP) · violazione account email (accesso non autorizzato)
- Copyright e proprietà intellettuale: violazione copyright · furto di immagini · paternità originale · marchi e concorrenza sleale
- Posizione e log di attività: cronologia GPS FollowMee (remoto) · log del server · frode da clic e traffico web
- Esportazioni account: Google Takeout · esportazione account Microsoft
- Permanenza online: dimostrare che una pagina/documento è rimasto online
- Casi speciali: audio/video deepfake · foto e video falsi
- Comunicazioni legali: Certificazione di Diffida Legale
Il flusso di acquisizione passo dopo passo
- Ambito e mandato: definiamo l’obiettivo (URL, account, intervallo di date) e riceviamo un mandato legale digitale (protegge voi e il nostro accesso).
- Acquisizione forense: acquisiamo contenuto e contesto (URL/timestamp, codice, header, file collegati, ID; video di acquisizione opzionale).
- Sigillatura: calcoliamo gli hash SHA-256 e applichiamo un timestamp qualificato UE (CAdES
.zip.p7mo TSD). - Relazione: ricevete una relazione pronta per avvocati (in inglese; altre lingue su richiesta).
- Consegna: link cloud sicuro con prove disponibili per 3 mesi (conservate permanentemente dal vostro lato).
Opzioni remote che potete utilizzare oggi
- Cronologia GPS FollowMee (nessuna spedizione dispositivo)
- Google Takeout (molti tipi di dati: mail, foto, mappe, ecc.)
- Esportazione account Microsoft (Outlook, OneDrive, attività)
- Log server e piattaforma (tracce di attacco, azioni admin)
Nota: Alcune fonti (ad es. Cronologia posizioni Google) ora richiedono il dispositivo fisico. Per casi a lunga distanza o non spedibili, considerate FollowMee o altre esportazioni di piattaforma.
Errori comuni da evitare
- Aspettare troppo a lungo: i log ruotano; i post vengono modificati o cancellati; le tracce di accesso scadono.
- Condividere credenziali senza mandato: usate sempre un’autorizzazione scritta e revocate l’accesso successivamente.
- Affidarsi agli screenshot: invitano obiezioni e indeboliscono la vostra posizione.
- Selezione parziale: certificare l’intera pagina/thread/intervallo di log è più forte e più difficile da contestare.
Cosa ricevete
- Pacchetto probatorio firmato digitalmente (
.zip.p7mo.tsd) con timestamp qualificato UE; timestamp internazionale su richiesta. - Mirror di prova indipendente: link privato in sola lettura dove tribunali/forze dell’ordine possono scaricare/verificare l’acquisizione in modo indipendente.
- Contenuto del pacchetto: URL/timestamp, contenuto della pagina e codice sorgente, file collegati e header/metadati; quando applicabile, ID profilo/utente, identificatori dei messaggi, video di acquisizione opzionale.
FAQ
È valido fuori dall’UE?
Per impostazione predefinita applichiamo un timestamp qualificato UE (eIDAS). Su richiesta possiamo applicare un timestamp internazionale adatto al riconoscimento in giurisdizioni non-UE.
Potete lavorare in remoto?
Sì. La maggior parte delle certificazioni viene eseguita in remoto con un mandato scritto. Se una fonte richiede il dispositivo fisico (ad es. Cronologia posizioni Google), proporremo alternative remote (ad es. FollowMee) quando la spedizione non è praticabile.
Quanto è veloce la consegna?
Generalmente consegniamo entro 48 ore dal pagamento (casi urgenti possibili).
Per quanto tempo conservate le prove?
I link alle prove rimangono disponibili per 3 mesi. Dovreste scaricare e conservare i vostri file in modo sicuro; l’integrità certificata non scade.
